¿Nos relacionamos mejor con la comunicación digital?

¿Nos relacionamos mejor con la comunicación digital?

Por José Melero Pérez

Hay un excesivo uso de la comunicación digital para comunicarnos con los demás a través de la vía telefónica ( teléfono o móvil) , de los WhatsApps , de los buzones de voz, de los emails, de los vídeos o de las videollamadas. Son logros de la tecnología nada despreciables, pero existe el peligro de que limiten o sustituyan el contacto personal, mucho más satisfactorio y gratificante para nosotros y los demás, porque intervienen el lenguaje verbal interactivo y el lenguaje corporal como la mirada, la sonrisa, la risa, la expresión de la cara y otras expresiones gestuales. Además, se activa en mayor grado la dopamina, la hormona del placer y del bienestar, haciendo más placenteras esas relaciones. Por eso es preferible promover, en la medida de lo posible, los encuentros personales y no sustituirlos o desplazarlos excesivamente por la comunicación digital.

Sobre lo expuesto, he de reconocer que las relaciones personales se han visto favorecidas por las diversas formas de comunicación digital, especialmente cuando se trata de conectarnos con amigos y familiares lejanos, con los que resulta difícil o sumamente difícil, por la distancia, planificar un encuentro personal. Sin olvidar que , siempre que sea posible, es preferible promover los encuentros personales, para nuestra mayor satisfacción y la de los demás.

Pienso que las formas de comunicación interpersonal de mayor a menor grado de satisfacción son estas:

-La comunicación personal presencial.

-La comunicación a través de las vídeos-llamadas.

-La comunicación por vía telefónica ( Teléfono o móvil).

-La comunicación mediante los buzones de voz.

– La comunicación escrita: WhatsApps o emails.

Comentario de una amiga, maestra en funciones

Nada, nada puede sustituir los encuentros con los amigos para hacer unas tapas y cervecitas. Nada puede sustituir el abrazo de los tuyos para los cumples. Nada puede sustituir el partidito de los viernes en el pádel para desconectar del duro día a día de la semana. Ninguna plataforma digital, por buena que sea, puede igualar los encuentros sociales en persona.
Ahora… Hay que reconocer las muchas ventajas que nos prestaron durante la pandemia y nos siguen aportando muchos beneficios en los trabajos y en la relación a distancia, y también en el entretenimiento.
La era digital está aquí, hay que aprovecharla sin caer en la sustitución de los placeres sociales presenciales. El calor de la gente es insustituible.

DOCUMENTO
Características de la comunicación digital (Epitech)

  1. La principal característica de la comunicación digital es que puedes elegir cuándo y con quién quieres comunicarte, incluso si la persona está en otra parte del mundo. Además, aunque la otra persona esté al otro lado del mundo, el mensaje se transmite al instante.
  2. Otra característica es que, en la comunicación digital, la comunicación verbal predomina sobre la no verbal. A su vez, el contacto suele ser breve, en lugar del contacto más largo y a menudo más significativo que se produce en persona. La comunicación en un dispositivo digital suele limitarse a la pantalla y los altavoces del aparato. Por lo que se transmite una información limitada, que a veces se puede interpretar de forma errónea.
  3. Sólo los videochats y las videoconferencias permiten interpretar los gestos, el lenguaje corporal y el tono de voz, como si se tratara de una conversación cara a cara. Pero sigue habiendo limitaciones, ya que esto está muy lejos del contacto humano real.
  4. Con la comunicación digital, puedes estar en contacto con personas que tienen intereses similares y que, de otro modo, nunca se conocerían. Es una forma de socializar y conocer nuevas ideas al mismo tiempo. Por ejemplo, puedes unirte a un grupo de redes sociales de personas que comparten tu misma afición y a partir de ir comentando posts, fotos, enviando mensajes, etc. llegar a conocer gente nueva.
  5. Otra característica de la comunicación digital es que es poco costosa. Las redes sociales o las llamadas por Internet son gratuitas. Podemos decir que se ahorra dinero ya que los mensajes no tienen que imprimirse en papel, al poderse almacenar durante mucho tiempo en un dispositivo electrónico. Incluso los libros pueden descargarse electrónicamente, por lo que no se necesita una copia impresa. Por lo que a nivel global se contribuye a reducir la tala de árboles para hacer papel.


JOSÉ MELERO PÉREZ, nació en Madrid el 15 de septiembre de 1941. Está licenciado en Psicología y en Geografía e Historia por la Universidad de Barcelona. Profesor jubilado. Actualmente escribe en su blog OJO CRÍTICO y en la sesión “Entre Todos” de El Periódico.
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